| 江蘇漣水ZG黃金旗艦店（第三周期） |
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2013年4月天比高零售管理（深圳）有限公司對江蘇漣水ZG黃金進(jìn)行了第三周期的店鋪托管服務(wù)，結(jié)合前兩期的服務(wù)效果，本期服務(wù)從：五一活動的制定、店鋪員工銷售搭檔的建立、團(tuán)隊能力強(qiáng)化提升、員工服務(wù)心態(tài)的調(diào)整、店鋪細(xì)節(jié)問題的優(yōu)化處理等進(jìn)行著手，通過三個周期的服務(wù)，店鋪從硬件到軟件都得到了很明顯的改善升級，員工的銷售技能更加專業(yè)、服務(wù)意識和銷售轉(zhuǎn)推意識都得到明顯的改善，顧客對ZG黃金品牌的認(rèn)知度得到了很好的提升。 |
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天比高工作人員（左一）在店鋪輔導(dǎo)員工
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、制定以及落實五一活動方案，針對市場因素進(jìn)行及時調(diào)整； |
| 2、授課《服務(wù)心態(tài)》提升員工服務(wù)意識，提升店鋪整體服務(wù)水平； |
| 3、員工在銷售中的輔助幫帶以及搭檔的建立； |
| 4、重新規(guī)劃鉆石精選區(qū)，以此提升非素的銷售業(yè)績； |
| 5、與員工交流溝通協(xié)調(diào)，解決了部分員工的工作消極心態(tài)，為團(tuán)隊健康發(fā)展起到了良好的作用； |
| 6、針對員工的形象、儀容儀表按照公司的規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行，并對銷售人員專業(yè)知識、服務(wù)技巧進(jìn)行手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
江蘇漣水ZG黃金林總： |
| 感謝天比高老師的辛苦付出，經(jīng)過幾個周期的店鋪服務(wù)，店鋪的整體工作氣氛以及人員能力都得到了很好的提升！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師的辛勤付出，使得我們店鋪人員形象和店鋪形象都得到很大的改善。（任姍姍） |
| 2、天比高老師給我們帶來了很多專業(yè)知識和銷售技巧，謝謝您�。▽O娟） |
| 3、老師很有親和力，非常專業(yè)，相信在您的鼓勵下我一定會越做越好�。ǔ＝� |
| 4、老師很細(xì)心，很專業(yè) ，我學(xué)習(xí)到了很多的專業(yè)知識，并且自己的工作規(guī)劃都得到很明顯的提升。（李海蓉） |
| 5、老師的管理經(jīng)驗很豐富，很期待能在老師身上學(xué)到更多的管理經(jīng)驗。（黃海紅） |
| 6、老師對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，幽默風(fēng)趣，授課通俗易懂，在店鋪發(fā)現(xiàn)問題能很好的進(jìn)行解決。（陳素桃） |
| 7、老師做事公平公正，給我在為人處事上很多的指引，感謝老師。（陳靜） |
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