| 河北邯鄲六福珠寶（第一周期） |
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2014年5月初，天比高零售管理（深圳）有限公司派遣店務(wù)老師對(duì)六福珠寶進(jìn)行第一期的管理服務(wù)工作。本期主要工作：對(duì)周邊商圈同行以及店鋪進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，組織架構(gòu)搭建，對(duì)員工進(jìn)行禮儀形象、服務(wù)十二流程、素轉(zhuǎn)非銷售技巧的培訓(xùn)。通過天比高老師專業(yè)培訓(xùn)，員工的珠寶銷售意識(shí)及技巧得到進(jìn)一步加強(qiáng)，再結(jié)合初級(jí)激勵(lì)方案導(dǎo)入給員工帶來很大的銷售激情。在天比高老師和六福珠寶全體員工努力下，珠寶類銷售業(yè)績(jī)均得到較大的提升。 |
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天比高工作人員（左、右）與店鋪負(fù)責(zé)人合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、組織架構(gòu)梳理，人事任命兩名副店長(zhǎng)； |
| 2、貨品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了梳理，提供補(bǔ)貨建議，完善貨品結(jié)構(gòu)； |
| 3、《禮儀彩妝》、《服務(wù)流程》與《素轉(zhuǎn)非銷售技巧》的培訓(xùn)，加強(qiáng)珠寶品類的銷售能力； |
| 4、店鋪形象調(diào)整，提升品牌形象； |
| 5、增加珠寶銷售激勵(lì)制度，提升員工積極性； |
| 6、店面員工日常銷售難題的收集及一對(duì)一解答及指導(dǎo)； |
| 7、員工工作職責(zé)劃分，讓店鋪各項(xiàng)工作有效開展。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
河北六福珠寶陳總： |
| 我們之前一直沒時(shí)間對(duì)店鋪進(jìn)行管理，天比高老師對(duì)待工作的專業(yè)精神值得尊敬，專業(yè)性很強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題都非常有效率。對(duì)于店鋪管理及銷售都做了針對(duì)性的改進(jìn)工作，店鋪的業(yè)績(jī)也得到了較大的提升，很慶幸能和天比高這樣有實(shí)力的管理公司合作，同時(shí)也感謝兩位老師的辛苦付出。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、老師無論從專業(yè)、管理，各方面知識(shí)傳遞實(shí)用有效，短暫的培訓(xùn)帶領(lǐng)我們無論從個(gè)人形象，還是專業(yè)知識(shí)、銷售技巧都有很大的提升，老師辛苦了！（常紅光） |
| 2、老師做事井井有條、一絲不茍、以身作則、經(jīng)驗(yàn)豐富，從她們身上，我學(xué)習(xí)了很多。（楊麗萍） |
| 3、老師毫無保留地把知識(shí)傳遞給我們，百問不厭。（荀士芳） |
| 4、老師能準(zhǔn)確指出我們身上不足之處，幫助我們改正，并且把她們所知道的技巧毫無保留的傳遞給我們。（田君麗） |
| 5、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每項(xiàng)工作都為我們考慮在內(nèi)，并教會(huì)我們?nèi)绾巫�，我們�?huì)把老師所教運(yùn)用到工作當(dāng)中。（安新君） |
| 6、老師對(duì)每一位員工都非常關(guān)心，耐心的講解專業(yè)知識(shí)，非常感謝老師的辛苦付出！（李丹） |
| 7、兩位老師就像百科全書，對(duì)我們的提問都能完美解答，太厲害了。（李永梅） |
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