| 廣州白云區(qū)ZG黃金（續(xù)簽第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2014年7月對廣州ZG黃金進行第一周期托管服務(wù)。本周期工作內(nèi)容主要圍繞：店面形象人員形象提升、貨品結(jié)構(gòu)調(diào)整 、制定薪資激勵方案、店慶活動開展、管理層能力培養(yǎng)等內(nèi)容開展。通過對管理層培訓(xùn)及管理方法指導(dǎo)，大大調(diào)動了員工的銷售積極性，店鋪業(yè)績大幅增長，得到客戶高度認可。 |
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天比高工作人員（右一）與ZG黃金負責(zé)人的合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、貨品的調(diào)整，陳列，讓顧客和員工對產(chǎn)品的視覺沖擊度； |
| 2、新員工鉆石知識培訓(xùn)，《貴金屬》、《鉆石》、《翡翠》、《標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程》、《珠寶顧問案例分析》； |
| 3、規(guī)范員工日常行為，提升店鋪衛(wèi)生形象提高工作效率； |
| 4、銷售流程和接待流程注意事項； |
| 5、與管理層進行多次溝通幫帶其管理方式方法，時時督促其工作，保證每一項工作都能真正落實到位； |
| 6、對管理人員工作規(guī)劃及日常工作清晰指導(dǎo)。 |
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合
作
效
果 |
1、店面人員銷售能力得到快速提升；
2、店面整體服務(wù)流程更加清晰，受到當(dāng)?shù)仡櫩秃迷u；
3、通過店慶活動的宣傳，品牌在當(dāng)?shù)赜绊懥ΩM一步，鞏固在當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~；
4、店面各項工作開展井井有條，店鋪執(zhí)行力得到明顯提升。 |
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客
戶
評
價 |
廣州白云區(qū)ZG黃金嚴(yán)總 ： |
| 天比高老師認真負責(zé),做事干練,我很欣賞,老師的到來讓我的店鋪煥然一新,業(yè)績也明顯增長,我相信通過老師的改變中金越來越好！ |
學(xué)
員
反
饋 |
1、雖然認識十來天，可我真心把老師當(dāng)良師益友，謝謝老師的真誠，坦白，毫無保留的分享自己工作和生活經(jīng)驗，讓我走出迷茫，別人可能覺察不到我從你這學(xué)了多少，可我自己清楚的知道收獲有多大。（周明月） |
| 2、老師性格開朗，平易近人，溝通能力強，知識豐富，和老師相處很愉快，不止讓我學(xué)習(xí)到豐富的專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)到情感知識，謝謝老師！（王莉莉） |
| 3、老師工作認真，負責(zé)，平易近人，組織能力強，視同事為親人，一個字好，二個字很好，三個字非常好，老師我好喜歡你喲。（張連珍） |
| 4、老師知識豐富，工作能力強，認真，平易近人。（鄧彩梅） |
| 5、老師不僅教會我們銷售的技巧，還給我們講解各種貨品的特點和佩戴的注意事項，有什么不懂得地方老師總會細心幫我們解答，感覺老師就是個百寶箱，什么都難不倒老師。（王紅英） |
| 6、老師激情四射，親和力強，視同事為親人。（王蘇紅） |
| 7、老師為人熱情大方，善于分享經(jīng)驗，有強烈的責(zé)任心與帶動性，執(zhí)行力強，這一次給我們管理方面提出建議和個人意見。謝謝老師�。ㄎ牧郑� |
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