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內(nèi)蒙古海拉爾中慶金店（第三周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年3月下旬對海拉爾中慶金店進行了第三期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點圍繞：店鋪VIP管理、心態(tài)與素轉(zhuǎn)非的培訓、基層人員提升、管理層提升和貨品調(diào)整等工作進行開展。通過天比高老師和店鋪員工的共同努力下，店員心態(tài)和團隊意識提升，店員更清楚接待顧客的完整服務(wù)流程，同時增強店員對轉(zhuǎn)推技巧的撐握和基本銷售技巧，客戶對本周期的服務(wù)非常滿意。 |
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海拉爾中慶金店店鋪形象照
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、授課培訓：積極心態(tài)、素轉(zhuǎn)非、珠寶銷售技巧； |
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4、員工心態(tài)的梳理； |
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5、店鋪管理：加強晨會流程、日常運營流程、員工儀容儀表； |
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6、店鋪清貨活動策劃及執(zhí)行； |
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合
作
效
果 |
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客
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評
價 |
海拉爾中慶金店陳總： |
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老師們開展工作態(tài)度很負責任，非常認真，在培訓過程當中和員工互動性很強，員工的心態(tài)逐漸有所轉(zhuǎn)變，整體團隊協(xié)作開始有凝聚力，感謝天比高公司改變我的團隊。老師們也辛苦了！ |
學
員
反
饋 |
1、老師培訓的知識很專業(yè)，在銷售當中比較實用，經(jīng)過老師對店鋪貨品陳例的調(diào)節(jié)器整，感覺整體有整齊有次序，在日常銷售中也及時的幫助我們并講解案例，分析并糾正我們的錯誤。（宋佳） |
| 2、聽了老師的培訓，身心受益。（李杰） |
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3、老師培訓的專業(yè)知識很實用，在指導我們工作中或是銷售中都對我們幫助很大，讓我們明白自己做的不足的地方，并會告訴我們提升的辦法。（馬玉） |
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4、老師剛到店時感覺很嚴厲，但是了解后發(fā)現(xiàn)老師也是很有親和力的，培訓的銷售技巧很實用，能把我們在店鋪中經(jīng)常會被顧客問到的問題講解難給我們聽，讓我們更加清楚回應(yīng)顧客的問題。（趙磊） |
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5、老師培訓的素轉(zhuǎn)非，我對銷售珠寶的熱情更加高漲，感謝老師教會了我快速提升珠業(yè)績的方法。（張佳興） |
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6、剛開始覺得老師很高傲不好相處，通過時間相處的原因，讓我知道老師其實是好相處的，能幫助我們解決店鋪很多問題，各方面的培訓都很專業(yè)，相當完善。（王艷萍） |
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