| 廣東番禺敏然珠寶（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2015年12月對(duì)廣州番禺敏然珠寶進(jìn)行第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：店面的員工形象、店鋪氛圍的提升、貨品陳列、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧、裸鉆銷(xiāo)售導(dǎo)入、管理架構(gòu)搭建、日常工作流程梳理、雙旦活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、客戶(hù)的跟蹤銷(xiāo)售、員工素轉(zhuǎn)非意識(shí)的引導(dǎo)等。通過(guò)此次的服務(wù)使員工形象專(zhuān)業(yè)化規(guī)范化，改變貨品陳列提升了產(chǎn)品的檔次，梳理每日工作流程，提升了成交率，對(duì)裸鉆銷(xiāo)售導(dǎo)入并成功銷(xiāo)售2克拉的裸鉆一枚，珠寶類(lèi)業(yè)績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上升，客戶(hù)高度滿(mǎn)意。 |
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天比高工作人員（左）與敏然珠寶高總合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、裸石銷(xiāo)售的導(dǎo)入； |
| 2、雙旦活動(dòng)策劃與執(zhí)行,策劃商城員工內(nèi)購(gòu)會(huì)； |
| 3、日常行為規(guī)范的導(dǎo)入； |
| 4、鉆石知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、FAB、證書(shū)講解、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)等課程的導(dǎo)入； |
| 5、交接班會(huì)議及周會(huì)的導(dǎo)入； |
| 6、搭建了店面的管理架構(gòu)； |
| 7、制定2016年的全年銷(xiāo)售任務(wù)及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶(hù)
評(píng)
價(jià) |
廣東番禺敏然珠寶高總： |
| 天比高老師服務(wù)第一周期，給店面帶來(lái)了巨大的幫助，給店鋪導(dǎo)入員工的激勵(lì)方案方法、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧、人員的培養(yǎng)及人員的職業(yè)生涯規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)架構(gòu)搭建等，大大調(diào)動(dòng)了員工的積極性及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；老師思路清晰，懂得適時(shí)適量的教員工銷(xiāo)售知識(shí)及技巧；老師責(zé)任心強(qiáng)，把店鋪當(dāng)成自己的店來(lái)管理，我非常放心與天比高合作。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、我非常榮幸能參加老師的培訓(xùn)，通過(guò)20天的相處收益匪淺。我們之前很多時(shí)候由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)感到迷茫，想提升業(yè)績(jī)而束手無(wú)策，這次老師的培訓(xùn)猶如為我們打開(kāi)了一扇窗，撥云見(jiàn)日。使我在一次次的感悟中豁然開(kāi)朗，讓我感受到一個(gè)全新的教學(xué)舞臺(tái)。老師為人隨和謙恭，平易近人，在這段時(shí)間里兢兢業(yè)業(yè)。老師對(duì)公司的店面形象進(jìn)行提升，促使店面業(yè)績(jī)提升，對(duì)店面人員也進(jìn)行了優(yōu)化提升。經(jīng)常鼓勵(lì)我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題，能以我們的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展教學(xué)，用我們生活中最熟悉的案例引導(dǎo)我們?nèi)W(xué)習(xí)、探究和理解。老師細(xì)膩的心總能照顧到我們的每個(gè)人學(xué)習(xí)和反應(yīng)。生動(dòng)充分的發(fā)揮自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能。讓我們學(xué)到很多銷(xiāo)售技巧和方法。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力與服務(wù)意識(shí)。在這里說(shuō)聲：老師辛苦了，在您身上除了專(zhuān)業(yè)技能以外最重要的是為人處事的方法，值得我效仿一生受用。謝謝老師20天的辛苦付出，使我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)，對(duì)每個(gè)人的今后工作也更有信心。祝老師工作順利！生活甜美幸福�。▍浅彛� |
| 2、謝謝老師二十多天來(lái)，把我從一張白紙到現(xiàn)在可以很自信的講解我們的產(chǎn)品，專(zhuān)業(yè)知識(shí)也大幅度的提升，接待客人的行為也規(guī)范化，我們的一個(gè)催單配合度也提升了特別多。開(kāi)單也多了，在接下來(lái)我會(huì)每天練習(xí)4C的講解，也會(huì)讓我們的店鋪越來(lái)越好。我很自豪能有天比高老師教會(huì)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。（劉波） |
| 3、敬愛(ài)的老師，向您表達(dá)我最衷心的感謝。在人生的旅途中，您為我點(diǎn)燃希望之光，您所做的一切潤(rùn)澤我的心靈，開(kāi)闊我的視野。我向您致以最崇高的敬意。謝謝�。ㄐ∶茫� |
| 4、老師一轉(zhuǎn)眼20天就過(guò)去了，真的是很舍不得您，跟您在一起的日子很開(kāi)心，在您指導(dǎo)與幫助下我們的專(zhuān)業(yè)水平有了明顯的提升，銷(xiāo)售起來(lái)更加自信。工作中出現(xiàn)的問(wèn)題老師都耐心的講解指導(dǎo)，幫助我們?cè)谧约簫徫簧夏芨玫母斓耐瓿晒ぷ�。還有就是工作中發(fā)現(xiàn)自己不確定、拿不準(zhǔn)的問(wèn)題向老師請(qǐng)教，老師總會(huì)詳細(xì)耐心的向我講解。同時(shí)還舉一些其它的例子，以便我們?nèi)蘸髮?duì)其他類(lèi)似情況更好的把握與處理。同時(shí)在老師身上學(xué)到了更多知識(shí)。在此真心說(shuō)聲：老師辛苦了！謝謝您給予我工作中的幫助，老師是個(gè)很細(xì)心，認(rèn)真，心地善良、平易近人、熱情幽默的美女，老師在外面要多注意身體。（阿婷） |
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