| 甘肅張掖老鳳祥（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司在2016年7月對甘肅張掖老鳳祥進行了第一周期的服務。本期服務主要是針對店鋪具體情況進行規(guī)劃，導入的內(nèi)容有：1、員工、店面貨品形象的調(diào)整；2、晨會及交接班會議等規(guī)范制度的導入；3、店面薪資與管理架構的調(diào)整；4、專業(yè)知識及銷售技巧課程的培訓；5、銷售實操演練；6、規(guī)范化管理表格及管理層工作流程的導入；7、團隊氛圍及員工心態(tài)的調(diào)整；8、七夕活動的策劃及執(zhí)行。通過這期服務的導入店面的整體形象有了極大的提升：團隊凝集力更強，員工積極性顯著提高；店面環(huán)比非素業(yè)績提升200%；員工的銷售技能得到很大提升。員工及管理層也對每天的工作更加清晰，崔總對本期的服務得到高度認同。 |
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天比高工作人員（前排右一和右二）與甘肅張掖老鳳祥員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、店面形象及員工形象提升； |
| 2、晨會、周會、月工作會議導入； |
| 3、管理架構的調(diào)整； |
| 4、員工薪資的制定； |
| 5、《鉆石知識》、《標準服務流程》、《素轉(zhuǎn)非》等專業(yè)知識課程的培訓； |
| 6、VIP制度規(guī)范和落實； |
| 7、管理層及員工日常工作內(nèi)容的規(guī)范； |
| 8、店面規(guī)范表格化管理； |
| 9、員工銷售技巧提升； |
| 10、七夕活動方案的策劃及執(zhí)行。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
甘肅張掖老鳳祥劉經(jīng)理： |
| 非常感謝天比高兩位老師，老師每天工作時間非常長，特別辛苦。老師給我們導入很多的知識及規(guī)范化的管理制度，讓店面更正規(guī)化。老師的素轉(zhuǎn)非課程培訓后非素業(yè)績大幅度提升，員工積極性及團隊凝聚力更強了，員工接待客戶的狀態(tài)也從綿羊到狼的轉(zhuǎn)變。再次感謝天比高的老師，和天比高公司合作，我們非常滿意。 |
學
員
反
饋 |
1、老師在的這段期間每天過的都非常充實，更重要的是在老師身上學到很多的知識。從形象到貼心服務，再到素轉(zhuǎn)非、親情銷售等，在以往銷售中從來沒有運用過，通過培訓讓我找到另一個自我，提升了我的成交率。老師的銷售精神已深刻印在我心中，我會嚴格要求自己把業(yè)績做的更好。（孫金玉） |
| 2、大家庭歡聚在一起，心中滿滿的不舍，老師不辭辛苦的教導讓我受益匪淺，讓自己都有很大提升。老師身上的那種自信，堅定信念，對客戶不拋棄不放棄的精神都值得我們?nèi)W習。老師教我們每次銷售都要思路清晰做好鋪墊，我們一定會多鍛煉運用，不讓老師失望。加油�。ㄔS曉雙） |
| 3、今天老師要離開我們了，有點舍不得，這段時間跟老師學習很多知識，都很實用讓我在銷售中得到驗證。在自我的心態(tài)調(diào)整上也有很大改變，我會更加努力把業(yè)績做起來。老師辛苦了�。ㄍ醴迹� |
| 4、感謝兩位老師的這二十多天的相處，我們學到很多以前不知道的東西，讓我們有很大提升。我也會學以致用，在以后的日子里我們一定會越來越好，不辜負老師的期望。加油�。铎o） |
| 5、老師離開了雖然有點舍不得，但更能鍛煉我們自己。我從什么都不懂到現(xiàn)在能夠很好的給客戶講解，從老師和大家身上學到了很多東西，我相信日后我們的超額銷售業(yè)績是對老師做大的回報。（毛曉玲） |
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