| 江西安遠(yuǎn)ZG黃金（第一周期） |
|
天比高零售管理（深圳）有限公司于2016年12月對江西安遠(yuǎn)ZG黃金進(jìn)行第一周期店鋪管理服務(wù)。本期服務(wù)重點(diǎn)圍繞：激勵方案與門店迎賓接待制度導(dǎo)入；晨會及管理層會議導(dǎo)入；圣誕及元旦營銷策劃；店面管理層搭建；銷售模擬演練；素轉(zhuǎn)非銷售技巧和五星級服務(wù)流程導(dǎo)入。此次服務(wù)，大大調(diào)動了員工的積極性及競爭意識，團(tuán)隊(duì)在原有協(xié)作的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)了互幫互助的團(tuán)隊(duì)氛圍，珠寶類的業(yè)績在原有提升的基礎(chǔ)上，再次攀升一個臺階。客戶高度滿意。 |
|
天比高工作人員與江西安遠(yuǎn)ZG黃金康總（右）合影
|
天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、激勵方案與獎懲制度的導(dǎo)入； |
| 2、迎賓分單制度的導(dǎo)入； |
| 3、晨會與管理層會議的導(dǎo)入； |
| 4、管理層搭建幫帶； |
| 5、員工專業(yè)知識培訓(xùn)，銷售技能提升； |
| 6、圣誕及元旦營銷策劃； |
| 7、素轉(zhuǎn)非銷售技巧和五星級服務(wù)流程導(dǎo)入。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
合
作
效
果 |
1、激發(fā)了員工的銷售積極性及競爭性，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2、導(dǎo)入更加完善，合理，公平的分單制度，以制度管理，提升了管理力度。
3、明確開會流程，提升會議效率。
4、明確店長的崗位職責(zé)，提高店長的管理能力。
5、通過培訓(xùn)，大大的提高了員工的素轉(zhuǎn)非銷售意識、銷售主動性及服務(wù)技巧。 |
|
客
戶
評
價(jià) |
江西安遠(yuǎn)ZG黃金康總： |
| 老師對這一期的駐店管理工作盡心盡責(zé)，每天的工作有計(jì)劃有針對性執(zhí)行到位，執(zhí)行力很強(qiáng)，也能洞察店鋪目前存在的問題，并作出方案予以解決，很棒！在老師的帶動下我們員工的銷售主動性，附加銷售，團(tuán)隊(duì)氛圍和管理層的管理能力都有了很大的提升，期待老師下一次的指導(dǎo)。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、通過本期老師的駐店指導(dǎo)，員工在銷售狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)氛圍上有了很大的提升，老師導(dǎo)入的會議流程，崗位職責(zé)，讓我更加清晰了自己的工作職責(zé)，我會努力學(xué)習(xí)、提升，做好店長的職責(zé)。（歐陽店長） |
| 2、通過學(xué)習(xí)課程和模擬銷售演練，員工的附加銷售意識，服務(wù)意識，銷售能力都在越變越強(qiáng)，員工從原來的被動銷售到現(xiàn)在的銷售意識越來越強(qiáng)，也能去做附加銷售的轉(zhuǎn)推了，感謝老師的悉心指導(dǎo)，我會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)好好把老師所教的內(nèi)容運(yùn)用到銷售中去。（黃店長） |
| 3、感謝老師的悉心指導(dǎo)，一開始我覺得老師很難相處，一直不敢去請教，通過老師的耐心教導(dǎo)，讓我意識到自己的不足，還有好多方面要去學(xué)習(xí)的，我會加油的。（唐慧） |
| 4、老師的到來讓我又學(xué)到了新知識，特別是素轉(zhuǎn)非的銷售技巧和很多專業(yè)知識，都是我們平時工作中每天都會遇到的，謝謝老師的細(xì)心教導(dǎo)。（鐘曉麗） |
| 5、感謝老師的悉心指導(dǎo)，過去我們沒有什么服務(wù)意識，現(xiàn)在，顧客也直夸我們的服務(wù)態(tài)度好，我們的銷售氛圍比以前好很多了，但是我們還有很多需要學(xué)習(xí)的地方，我會好好加油的。（歐陽金蓮） |
|
|
|
|
|
|
