| 新疆伊犁金至尊珠寶（第二周期） |
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2012年3月，天比高公司對新疆伊犁金至尊珠寶進(jìn)行店鋪第二周期的店鋪管理服務(wù)。在天比高工作人員和金至尊全體員工的共同努力下使本期的工作得以順利的開展和進(jìn)行，根據(jù)第一期工作的反饋，結(jié)合目前店鋪的實際情況，本期的主要工作內(nèi)容為：加強(qiáng)鞏固第一周期的服務(wù)效果、銷售技能及專業(yè)知識培訓(xùn)的應(yīng)用、店鋪管理人員工作指導(dǎo)、員工專業(yè)知識的考核、著重加強(qiáng)員工的銷售技巧、以理論與實操相結(jié)合的方式，致使本期服務(wù)效果非常的顯著，員工的銷售能力、工作激情都有了很大的提升。 |
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天比高工作人員（右）與香港金至尊珠寶店鋪負(fù)責(zé)人合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、針對店鋪所售彩寶進(jìn)行授課培訓(xùn)。 |
| 2、根據(jù)員工不同的銷售思路及技巧進(jìn)行單獨指導(dǎo)，并將不同的銷售案例進(jìn)行售后分享。 |
| 3、針對店鋪三位新員工專業(yè)知識和銷售技巧較薄弱進(jìn)行加強(qiáng)指導(dǎo)，使新員工進(jìn)步很快。 |
| 4、根據(jù)店鋪實際情況將兩位店長工作再細(xì)化，設(shè)立銷售專員和VIP專員，店經(jīng)理督促其工作開展情況。 |
| 5、提高員工的轉(zhuǎn)介銷售能力和附帶推銷能力，促使非素類增長明顯。 |
| 6、針對員工在銷售當(dāng)中存在的銷售疑難問題進(jìn)行統(tǒng)一授課講解和現(xiàn)場實操演練。 |
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作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
新疆金至尊珠寶陳總: |
| 天比高的老師很優(yōu)秀，管理能力和實操能力都很強(qiáng)，通過這一周期的管理，店鋪管理更加規(guī)范了，員工的積極性也提升不少，團(tuán)隊銷售氛圍更加融洽，期待老師下一周期能達(dá)到更好的效果。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，專業(yè)知識強(qiáng)，善于和員工溝通，給我們講解的案例風(fēng)趣易懂；讓我們進(jìn)一步了解到怎么樣與顧客更好的溝通，受益匪淺，感謝老師！（馮梅） |
| 2、老師專業(yè)知識強(qiáng)，講課生動易懂，老師的到來使我們在非素類的業(yè)績增長很多，期待老師的下次過來。（賀曉麗） |
| 3、老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，銷售技巧了得，語言表達(dá)能力強(qiáng)，知識面廣，老師的到來提升了我們的銷售能力，期待老師能定期過來。（吳茜） |
| 4、老師對工作認(rèn)真誠懇，專業(yè)知識非常強(qiáng)，在工作當(dāng)中對我們幫助非常大，非常感謝老師辛勤的付出。（尹鳳英） |
| 5、老師總能很好的掌握顧客心理，銷售技巧很強(qiáng)，運(yùn)用的實操教授方式讓我們的成長及吸收都很快。謝謝老師。（劉艷） |
| 6、熱情、積極、負(fù)責(zé)；特別感謝老師這周期對我們專業(yè)知識的講解，使我們在做銷售時更能得心應(yīng)手，應(yīng)用自如，感謝您。（王爽） |
| 7、這一周期老師對我們講解了珠寶的專業(yè)知識和銷售技巧，特別對我們新員工提升幫助很大。（付佳萌） |
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