| 江西贛州天福珠寶城（第一周期） |
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2012年4月中旬天比高零售管理（深圳）有限公司對(duì)江西贛州天福珠寶名表城進(jìn)行了為期三周的店鋪管理工作。天福珠寶集團(tuán)旗下天福珠寶屬王天福先生自創(chuàng)品牌，成立于2000年，有著12年悠久的輝煌歷史，在當(dāng)?shù)叵碛幸欢ㄖ�。天福珠寶名表城�?012年4月28日豪華升級(jí)，店鋪珠寶品牌總營業(yè)面積占600多平米，內(nèi)設(shè)金大福珠寶、卓爾珠寶、ZG黃金、天福珠寶。此次服務(wù)對(duì)店面新老員工進(jìn)行了為期7天的系統(tǒng)培訓(xùn)，協(xié)助媒體廣告洽談、營銷活動(dòng)策劃案制定、POP廣告燈箱設(shè)計(jì)以及開業(yè)前期貨品的陳列指導(dǎo)，人員、物料、道具到位情況跟進(jìn)營業(yè)現(xiàn)場促銷活動(dòng)的實(shí)施及銷售現(xiàn)場指導(dǎo)。4月28日開業(yè)當(dāng)天賓客如云，開業(yè)活動(dòng)覆蓋整個(gè)贛州，5月1日當(dāng)天開展的“慶五一，學(xué)勞�！睂⒌赇伻肆骷颁N售再一次推向高潮，吸引了眾多當(dāng)?shù)孛襟w現(xiàn)場采訪。 |
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天比高工作人員（后排左二、右一、右二）和天福珠寶名表城員工合影
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天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、課程導(dǎo)入：《鉆石、翡翠、貴金屬專業(yè)知識(shí)》、《標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程》、《銷售技巧》、《終端店鋪標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀》、《銷售工具》、《崗位職責(zé)》的培訓(xùn)。 |
| 2、活動(dòng)策劃：品牌升級(jí)開業(yè)活動(dòng)策劃，車體廣告、電臺(tái)廣告、報(bào)紙廣告、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)及“慶五一、學(xué)勞�！惫孢B環(huán)活動(dòng)強(qiáng)強(qiáng)推出。 |
| 3、管理人員的選拔：通過理論與實(shí)操多方面考核，選拔出4名柜組長1名店長，極力配合店經(jīng)理管理和協(xié)調(diào)店鋪運(yùn)營及銷售工作。 |
| 4、開業(yè)前的指導(dǎo)：開業(yè)前期對(duì)店鋪的人員，物料，道具以及貨品跟進(jìn)和現(xiàn)場陳列工作的指導(dǎo)。 |
| 5、營業(yè)期間指導(dǎo)：督促五一活動(dòng)落實(shí)情況，活動(dòng)現(xiàn)場指導(dǎo)，五一期間人員排班及銷售流程的監(jiān)督。 |
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合
作
效
果 |
1、店鋪（人員、形象）統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化，全面提升了店鋪的品牌形象。
2、策劃了極具創(chuàng)意的開業(yè)促銷方案，給開業(yè)期間帶來了火爆的人氣和銷售業(yè)績，一舉打響了品牌知名度。
3、經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)及考核，加強(qiáng)了員工對(duì)專業(yè)知識(shí)及銷售技巧方面的認(rèn)知。
4、選拔了五名優(yōu)秀的管理人員，給店鋪老員工提供了一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)及施展才華的空間。 |
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客
戶
評(píng)
價(jià) |
贛州天福珠寶董事長王總： |
| 4月28日店鋪能順利開業(yè)，感謝天比高老師的支持。本次服務(wù)效果，我表示非常滿意，相信我們店鋪在天比高老師的管理下會(huì)越來越規(guī)范和專業(yè)。 |
學(xué)
員
反
饋 |
1、工作認(rèn)真，負(fù)責(zé)，和藹可親，律已敬人，給店鋪到來很多實(shí)質(zhì)的幫助。（王蛟洪） |
| 2、對(duì)于從未接觸過珠寶行業(yè)的我來說，三位老師的專業(yè)教授讓我學(xué)到了很多知識(shí)。（吳貞） |
| 3、我最想說的一句話就是“老師，您們辛苦了”在珠寶店工作了五年的時(shí)間，也培訓(xùn)過幾次，但三位老師你們是最棒的，你們所傳授的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)讓我受益匪淺，在這里我對(duì)你們說一聲“謝謝”。（陳娟） |
| 4、三位老師對(duì)工作和我們都非常負(fù)責(zé)，這段時(shí)間和我們一起加班都十分辛苦，我很感謝三位老師教給我們的專業(yè)知識(shí)，讓我們對(duì)珠寶有了深入的認(rèn)知。（李九英） |
| 5、三位老師對(duì)待工作的態(tài)度讓我很敬佩，培訓(xùn)的這段時(shí)間過的非常的充實(shí)，非常的開心，首先很肯定老師們的工作能力，也非常感謝老師們對(duì)我們這段時(shí)間的傳授與教導(dǎo)，讓我們學(xué)習(xí)到了很多實(shí)質(zhì)性的知識(shí)，最想對(duì)老師說一句“辛苦了”希望有更多的日子和三位老師相處。（潘芳） |
| 6、天比高老師專業(yè)知識(shí)強(qiáng)、授課幽默、風(fēng)趣、對(duì)我們的專業(yè)知識(shí)提升很大。（許琴） |
| 7、老師很專業(yè)，對(duì)員工教導(dǎo)很有耐心，也很嚴(yán)格，對(duì)員工專業(yè)知識(shí)和銷售上的問題都能很及時(shí)的幫助員工解決。（程根） |
| 8、老師的鉆石知識(shí)課程上學(xué)到了很多的知識(shí)，對(duì)鉆石有了進(jìn)一步的了解，現(xiàn)在對(duì)鉆石的銷售更加有信心了。（袁丹） |
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